Dicas para fotografar documentos

A maioria das recusas se resolve com uma foto melhor. Estas dicas seguem exatamente o que a validação automática confere.

Antes de fotografar

• Limpe a lente da câmera do celular.
• Retire o documento do plástico ou da capa, se puder. Eles causam reflexo.
• Coloque o documento sobre uma superfície lisa e de cor contrastante (um papel escuro sob um documento claro, por exemplo).

Luz

• Prefira luz natural, perto de uma janela, ou uma luz ambiente bem distribuída.
• Evite o flash: ele cria um ponto de brilho que apaga parte do texto.
• Evite sombra da sua mão ou do celular sobre o documento.
• Se aparecer um brilho, mude o ângulo da luz ou do documento, não só da câmera.

Enquadramento

• Mostre o documento inteiro, com as quatro bordas visíveis. Documento cortado é recusado.
• Fotografe de frente e de cima, com o celular paralelo ao documento. Fotos muito inclinadas deformam o texto.
• Preencha bem o quadro, sem muito espaço vazio ao redor.
• Se o documento tem frente e verso, envie as duas faces conforme o pedido do projeto.

Foco

• Toque na tela sobre o texto para focar e espere o ajuste antes de tirar a foto.
• Segure o celular firme, ou apoie os cotovelos. Fotos tremidas são recusadas por falta de nitidez.
• Não use zoom digital: se precisar de mais detalhe, aproxime o celular.

Se for possível, escaneie

Um PDF gerado por um aplicativo de escaneamento costuma ficar mais nítido e mais bem enquadrado do que uma foto, e PDFs não passam pela conferência de legibilidade da imagem. Se o seu aplicativo gera PDF, ele costuma ser a opção mais simples.

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