Começando
O que é o Bentifiles
Uma visão geral da plataforma: para que serve, quem usa e como o fluxo de documentos funciona.
Vídeo em breve
Vídeo: O que é o Bentifiles
O Bentifiles é uma plataforma para pedir, receber e conferir documentos em um só lugar. Em vez de trocar arquivos por e-mail ou aplicativo de mensagem, você cria um projeto, diz quais documentos precisa e convida as pessoas a enviá-los. O sistema confere automaticamente se as imagens enviadas estão legíveis.
Quem usa e para quê
Há dois papéis, e a mesma conta pode ter os dois em projetos diferentes:
| Papel | O que faz |
|---|---|
| Quem pede (administrador do projeto) | Cria o projeto, define os documentos pedidos, convida pessoas, acompanha o progresso e aprova ou rejeita o que chega. |
| Quem envia (participante) | Aceita o convite, envia seus documentos e corrige o que for recusado. |
Se você vai pedir documentos, comece por Criar um projeto. Se recebeu um convite e precisa enviar, vá para Aceitar um convite.
Como o fluxo funciona
- Quem pede cria um projeto e escolhe quais documentos são necessários (por exemplo, RG e comprovante de endereço).
- Quem pede convida as pessoas por link ou por e-mail.
- Cada pessoa envia os arquivos pedidos.
- Se o arquivo for uma imagem, o Bentifiles confere a legibilidade na hora. Imagens borradas, escuras, cortadas ou com reflexo forte são recusadas antes de serem salvas, e a pessoa vê o motivo.
- Quem pede revisa os envios e aprova ou rejeita, com um motivo quando rejeitar.
- Se for rejeitado, a pessoa envia de novo e o ciclo recomeça.
Formatos aceitos
Os envios aceitam JPG, JPEG, PNG, PDF e DOCX, com até 10 MB por arquivo. Mais detalhes em Enviar um documento.
Onde ver tudo
Depois de entrar, o painel mostra seus projetos e o histórico recente de envios. Veja Conhecendo o painel.